FIXER - ЭТО КИДАЛОВО!
Вот моя история
Оплатил у них наушники за 500 грн.
Однако мне прислали совсем не то что я заказывал, я сразу же их запаковал и отправил обратно.
Так эти козлы принимать обратно наушники отказались. ПО их словам наушники уже Б.У так как я их доставал из коробки (хотя коробка не повреждена и является многоразовой, то-есть она не запечатана, а просто открывается и закрывается) .
Менеджер по телефону сказал что они плевали на возврат товара в течении 14 дней и если у меня есть претензии то я могу обратиться в суд и все это в грубой форме!!!
Естественно в Киев я не поеду, чтобы обратиться в службу защиты потребителей.
Вот такая вот история - Мало того что прислали не те наушники так ещё нагрубили и не приняли их обратно.
Теперь у меня есть говнонаушники которые я не заказывал и куча негатива от такого интернет магазина.
Попробуйте поработайте с магазинами, сколько - я. И тогда будете нагибать и хаять. Форс-мажоры бывают у всех. У ФИКСЕРа намного меньше. Четко работают. Вежливы. Всем советую и рекомендую. Эксклюзивы - у них., приемлемые цены - у них, скидки - ...., ну конечно же у них! ФИКСЕР: Спасибо, что работаете. (Только звезд с неба не хватайте и меняйтесь только в лучшую сторону :) )
А всем особо умным напоминаю или прошу: поработайте с другими. И долго поработайте, чтоб адекватно высказываться.
Заказал в этом магазине пару наушников. Оплатил пополнением банковской карточки. Через час мне подтвердили получение денег. На следующий день отправили выбранной мною транспортной компанией. Товар успешно получил.
Давно покупаю онлайн (чаще за границей) и имею некоторое представление, каким должен быть онлайн-магазин. Fixer понравился тем, что выбранный товар был реально в наличии (а не как Sokol, которые пообещали наличие через 4 дня, хотя на сайте статус "есть в наличии"). Вся процедура покупки проходила полностью онлайн, без единого звонка, как и должно быть. Номер декларации прислали СМС-кой не совсем удобного содержания, так что я её чуть не удалил как спам :)
Нареканий на работу нет, процедура покупки оставила хорошее впечатление. Сейчас намечена еще одна покупка, и наверное она будет сделана снова в Fixer.
А зайдешь на FIXER, и товары у них появляются у одних из первых, и цены дешевле чем у Розетки или Сокола, и считают НЕ по курсу 8.5 для безнала, как это делает Розетка или Sokol или Matrix. вообще по 8.65..... а FIXER.com.ua считает по курсу 8.11. Мало того, если вы не первый раз берете, вам еще и скидку сделают., так что та цена что на сайте она будет еще меньше.
А выбор товара это вообще доставляет радость.
Зайдешь на сокол, или на матрикс, фильтров почти нет, как хочешь так и сортируй., не думаю о клиентах. Сам сиди, выберай, заказывай.
А если товара нет в наличии, то надпись "товара нет в наличии" отсутствует, а ты как дурак клацаеш 5 минут, и думаешь что у тебя с интернетом что то не так.
А фильтры на розетке, да они есть, но они раздражают.Каждый раз я сталкиваюсь с выскакивающимися флеш дизайнами розетки, что бы выбрать себе видеокарту или материнскую плату.
А когда я захожу в какой то раздел и начинаю выберать товар по фильтрам, то после каждого отмеченого фильтра, розетка, зараза, перезагружает веб страницу, типо вреальном времени. Ну это раздражает, дико.
Сделала бы как у Sokol, Matrix или вообще у Fixer.
Прогулялся по интернет-магазинам. Цены посмотрел.Товары увидел.
Был на
http://rozetka.com.ua/
http://matrix.com.ua/
http://www.5ok.com.ua/
microtron.zp.ua
www.sokol.ua
http://fixer.com.ua/
Больше всего, понравилось на http://fixer.com.ua/. Почему ? Потому что удобно.Потому что я захожу на Sokol, у них выбор товара слабый, нет того что мне бывает интересно.
,заходишь на http://matrix.com.ua/ цены высокие, а если ты заказываешь по безналу то считают по бешеному курсу валюты.
И думаешь, ну конечно, розетка, крупнейший магазин техник. Заходишь- а твоего товара нету. Есть похуже, и цена на него высокая. А скидок они не делают.
И доставка в другой город + 50 грн.
Я могу рассказать свою историю сотрудничества с этим магазином (fixer.com.ua), а вы решите, кто и как там работает!! Пару дней назад перелопатив весь интернет в поисках нетбука с определенными параметрами (предварительно столкнувшись с тем, что 1 поставщик привез партию этих нетбуков и у всех интернет магазинов они все одинаковые просто кто, сколько приклеит своих денег). И тут наталкиваюсь на fixer в котором описание этого девайса с теми параметрами, что мне надо набираю Виктора рассказываю историю о том, что я искал этот нетбук повсюду и с такими параметрами есть только у них ( при этом прошу перепроверить все ли правильно указанно на сайте!!!!!!!!!!!!!!) мне утвердительно говорят ДА!!! Я с ходу заказываю!!!
На следующий день была очень дождливая погода, я набрал Виктора, уточнил все ли нормально с заказом, все ли параметры сходятся, на что получил очередное ДА!!! хотел заказать доставку из-за погоды но все-таки решил поехать лично, Вы не представляете как мне хотелось нагнуть матов когда я проехав весь город к ним вижу нетбук с параметрами которые есть в любом интернет магазине и дешевле, а Виктор ничего не может утвердительно сказать, просто мурчит!!!! Вопрос как можно таких простите безмозглых держать на работе, будь я учредителем гнал бы в шею!!!! Я не говорю за всех остальных, но желание обращаться в очередной раз в fixer не скоро появится!!!!!!!!!!